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Nuestra garantía de 30 días

Observa la pieza de Arquea Taller en tu entorno. Si no encaja con lo que buscabas, dispones de 30 días para devolverla y recuperar el importe completo del producto.

Nuestro compromiso
¿No es lo que esperabas? Devuelve el artículo durante los 30 días posteriores a su recepción. Tras recibirlo en taller, emitiremos tu abono mediante la vía acordada en un plazo de 3 días laborables.

Devoluciones en 30 días

Sin exigencias complejas, incluso si simplemente prefieres reorganizar tu estancia.

Envío asegurado

¿Un golpe durante el viaje o una pérdida de bulto? Reemplazamos la obra o devolvemos tu dinero sin cargo adicional.

Pago seguro

Paga en mano al recibir el paquete o por transferencia: no te pedimos tarjetas ni guardamos datos financieros.

Atención personalizada

Una persona de nuestro equipo te atenderá en [email protected] en un plazo máximo de un día hábil.

Cómo solicitar una devolución

  1. Escribe a [email protected] indicando la referencia de tu compra.
  2. En un día laborable te facilitaremos el código de devolución junto con los datos de entrega de nuestro almacén.
  3. Despacha el bulto hacia nuestro taller y procesaremos el reintegro en cuanto verifiquemos su estado.

Lee todas las condiciones detalladas en nuestros apartados de Política de devoluciones y Condiciones de envío.